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Conditions générales de vente

DONNÉES PERSONNELLES

1. Procédure de suppression de compte

Conformément au Règlement général sur la protection des données (RGPD), les utilisateurs de notre site ont le droit de demander la suppression de leur compte et de leurs données personnelles.

Pour supprimer votre compte, veuillez suivre la procédure ci-dessous :

2. Connectez-vous à votre compte sur notre site.

3. Allez dans la section Mon compte.

4. Sélectionnez l'option Editer

5. Puis en bas, sélectionnez l'option Supprimer mon compte

Une confirmation vous sera demandée avant la validation finale.

Une fois votre demande soumise, votre compte et toutes vos données personnelles seront supprimés dans les 48 heures.

Si vous ne parvenez pas à effectuer cette action ou si vous souhaitez obtenir de l'aide, vous pouvez nous contacter à (adresse électronique du support), en indiquant « Demande de suppression de compte » dans la ligne d'objet.

6. Traitement des données après la suppression

Une fois la suppression du compte confirmée :

Toutes les données personnelles associées à votre compte (nom, adresse électronique, adresse postale, historique des commandes, etc.) seront définitivement supprimées de nos systèmes dans un délai de 48 heures. Aucune donnée personnelle ne sera conservée après ce délai.

Nous ne conservons aucune information permettant d'identifier un utilisateur après la suppression de son compte.

7. Contact et recours

Conformément au GDPR, vous avez également le droit d'introduire une plainte auprès de l'autorité de contrôle compétente en matière de protection des données si vous estimez que vos droits n'ont pas été respectés.

Pour toute question relative à la protection de vos données personnelles, vous pouvez nous contacter à l'adresse suivante